«El deployment es de cajón; todo individuo que está sujeto a ese curso, encaja bien ya con la idea»

«Para nosotros ahora es más importante que también el personal que está en las gerencias claves tenga un rol más protagónico»

«El corazón del sistema es ir al piso y ver, y hacerlo en forma disciplinada»

«Vale la pena estar refrescando periódicamente; siempre conforme vas avanzando hay un elemento nuevo que te termina de cuadrar»

«An aligned culture is when I know that I am you»

«Our obsession is contribution»

«The methodology to address information is Visuality»

«Ser congruente entre el discurso y los hechos, la gente lo aprecia»

«La resistencia al cambio la hay en cualquier cultura, en cualquier ser humano»