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Taller Discover Excellence

Es un taller básico de dos días de duración que presenta el Modelo Shingo, los Principios Guía de Shingo y las Tres Revelaciones para la Excelencia Empresarial ™. Con discusiones activas y aprendizaje in situ en una organización anfitriona, éste programa es una experiencia altamente interactiva. Está diseñado para que su aprendizaje sea significativo e inmediatamente aplicable a medida que descubre cómo liberar el potencial latente en una organización para lograr la excelencia empresarial. Proporciona la comprensión básica necesaria en todos los talleres de Shingo; por lo tanto, es un requisito previo para todos los otros talleres, y concluye con el taller BUILD EXCELLENCE.

Este taller está dirigido a Directores, Gerentes Generales, Gerentes Departamentales, Líderes y Agentes de cambio Lean.

Como participante, usted:

  • Aprenderá y entenderá el modelo de Shingo.
  • Descubrirá las Tres Revelaciones de la Excelencia Empresarial ™
  • Explorará cómo los Principios Guía de Shingo informan conductas ideales que finalmente conducen a resultados sostenibles.
  • Comprenderá el proceso de evaluación del comportamiento a través de un estudio de caso interactivo y aprendizaje en el sitio.

Las Tres Revelaciones  de la Excelencia Empresarial son:

  1. Obtener resultados ideales requieren de comportamientos ideales.
  2. Las creencias y los sistemas impulsan al comportamiento.
  3. Los principios conducen a un comportamiento ideal.

 Curso impartido en 16 horas (2 días) en español.

Incluye: manual de participante, diploma de participación por el Shingo Institute.

Más información en:

Oficina Lensys Training Center

informes@lensys.mx

(442) 2.22.69.54

 

 

 

CULTURAL ENABLERS

Taller de dos días que integra las experiencias en el aula y en el sitio en una instalación de acogida para aprovechar los conocimientos y la experiencia adquirida en el taller de EXCELLENCE de DISCOVER. Te lleva más profundamente al Shingo Model ™ enfocándote en los principios identificados en la dimensión como Facilitadores Culturales:

  • Respeto a cada individuo
  • Liderar con humildad

Los principios de los facilitadores culturales permiten a las personas de una organización participar en el proceso de transformación, progresar en su comprensión y, en última instancia, construir una cultura de excelencia empresarial. La excelencia empresarial no puede lograrse a través de directivas de arriba hacia abajo o implementación fragmentada de herramientas. Requiere un compromiso organizativo generalizado. El taller CULTURAL ENABLERS le ayudará a definir comportamientos ideales y los sistemas que los impulsan usando referencias conductuales.

 

 AGENDA

DAY ONE  (8:00 – 17:00 horas)

      Identify ideal behaviors as we learn fundamental beliefs and behavior a benchmarks

Break

Continue Discussion

Lunch

Implications & Enterprise Excellence

Break

Reflection & Learning Points

 

DAY TWO  (8:00 – 17:00 horas)

   Round 1- Gemba Visit

Break

Gemba Analysis & Defrief

Lunch

Round 2 – Gemba Visit

Analysis & Defrief

Break

Reflection & Learning Points

Call to Action

Curso impartido en 16 horas (2 días) en español.

Incluye: manual de participante, diploma de participación por el Shingo Institute.

IMPROVE

Taller de tres días de duración que integra experiencias en el aula y en piso de producción de una planta sede para aprovechar los conocimientos y la experiencia adquirida en el taller DISCOVER EXCELLENCE. Comienza enseñándole cómo definir claramente el valor a través de los ojos de sus clientes. Continúa la discusión acerca de los comportamientos ideales, los objetivos fundamentales y los puntos de referencia del comportamiento que se relacionan con los principios de Mejora Continua y te lleva más profundamente al Modelo Shingo ™ enfocándote en los principios identificados en la dimensión Mejora Continua:

  • Buscar la perfección
  • Asegurar la Calidad en la Fuente
  • Adoptar Pensamiento Científico
  • Flujo y Jalón de Valor
  • Concentrarse en el Proceso

El taller de MEJORA CONTINUA profundiza su comprensión de la relación entre comportamientos, sistemas y principios y cómo conducen los resultados.

Nota: Curso impartido en español.

ENTERPRISE ALIGNMENT & RESULTS

Es un taller de dos días que integra las experiencias en el aula y en el sitio en una instalación real para aprovechar los conocimientos y la experiencia adquirida en el taller Discover Excellence. Aquí se profundiza en el Shingo Model ™ centrándose en los principios identificados en la dimensión Alineación empresarial y la dimensión Resultados:

  • Piensa sistemáticamente 
  • Crea valor para el cliente
  • Crear Constancia de Propósito

Para tener éxito, las organizaciones deben desarrollar sistemas de gestión que alineen el trabajo y los comportamientos con los principios y la dirección de manera sencilla, comprensible, accionable y estandarizada. Las organizaciones deben obtener resultados, y la creación de valor para los clientes se logra en última instancia a través de la alineación efectiva de cada flujo de valor en una organización. El taller ALIGN continúa la discusión en torno a la definición de comportamientos ideales y los sistemas que los impulsan, la comprensión de las creencias fundamentales y el uso de referencias de comportamiento.

Curso impartido en 16 horas (2 días) en español.

Incluye: manual de participante, diploma de participación por el Shingo Institute.

Más información en:

Oficina Lensys Training Center

informes@lensys.mx

(442) 2.22.69.54

 Esquema Curso Align

 Día 1:

1.1.-Pensar sistemáticamente, crear constancia de propósito y crear valor para el cliente.

1.2.-Identificar comportamientos ideales a medida que aprendemos convicciones fundamentales y parámetros de comportamiento.

1.3.-Implicaciones y la hoja de ruta de excelencia empresarial.

Almuerzo

 1.4.-Presentaciones Puntos de reflexión y aprendizaje

Día 2:

2.1 Visita Gemba Análisis y revisión Gemba

Almuerzo

 2.2 Visita Gemba Análisis y revisión Gemba

2.3 Puntos de reflexión y aprendizaje Iniciativa

 

DEPLOYMENT COURSE

Sistema de gestión para la implementación de la Excelencia Empresarial

INTRODUCCIÓN

La sustentabilidad de los buenos resultados y la dirección hacia la excelencia operacional hacen necesario el entendimiento e implementación de los principios de Constancia de Propósito y Pensamiento Sistémico.

El modelo DEPLOYMENT hace fácil el entendimiento de la interrelación e interconexión de los diferentes elementos que integran el sistema de gestión para la implementación de la Excelencia Empresarial.

En LENSYS apoyamos a las empresas a través de nuestra oferta de capacitación, entrenamiento y consultoría de implementación en excelencia operacional basado principalmente en los 5 cursos del modelo SHINGO: Discover Excellence, Enable, Improve, Align y Build  los cuales incluyen el modelo, los principios, comportamientos y las 3 revelaciones, tanto de manera general como con mucha profundidad.

El modelo SHINGO nos orienta a la sustentabilidad de los buenos resultados que muchas ocasiones solo lo alcanzamos con esfuerzos significativos por el personal de las empresas.

El modelo SHINGO orienta a través de los 10 Principios Guía y las 3 Revelaciones como conducir la transformación cultural en las organizaciones hasta alcanzar los comportamientos ideales y el modelo DEPLOYMENT ayuda a entender cómo hacerlo.

En LENSYS hemos diseñado y ofrecemos el Lean Deployment Model Course con la idea de incorporar en sus organizaciones el sistema que complementa al modelo SHINGO y que orienta como construir la implementación de los sistemas guiados por principios:

  • Alineamiento estratégico
  • Voz del cliente
  • Administración diaria del trabajo estándar
  • Administración diaria del mejoramiento
  • Administración visual
  • Observación directa
  • Solución de problemas
  • Desarrollo individual

Los temas diseñados e integrados en este curso han sido implementados y probados con éxito en empresas de todos tamaños con resultados de alto impacto.

Hoy LENSYS ofrece este curso para impartirlo a nivel nacional y hacer llegar estas tecnologías a todas las empresas que quieran crecer para alcanzar la efectividad y competitividad que el mercado demanda.

Objetivo General

Al finalizar el programa, el participante habrá adquirido los conocimientos necesarios para influir en el diseño de su modelo de excelencia operacional en la empresa e inducir la aplicación de modelo, principios, sistemas y herramientas de excelencia operacional orientadas a la transformación de la cultura de la organización.

Todo esto le permitirá impulsar a su organización a elevar su competitividad de manera sustentable guiando a su empresa a una jornada de mejoramiento continuo real y sistemática.

El curso incluye:

  • 25 horas de curso
  • Manual del participante y hojas de trabajo
  • Certificado de participación
  • Servicio de café
  • Lunch 3 días

NOTA: Para complementar y enriquecer los conocimientos adquiridos durante el Deployment Course, recomendamos adquirir la segunda edición del libro “A3 y punto”, escrito por el Ing. J. Francisco Ramírez, en donde nos brinda el modelo en sus diferentes elementos así como consejos y tips, resultando una guía práctica para la implementación de la excelencia operacional.

Para inscripción y más información:

Lensys Training Center S.A de C.V / (442) 2.22.69.54 / informes@lensys.com.mx

TALLER TEÓRICO PRÁCTICO 

ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO

Curso de 3 días donde aprenderás a desarrollar de forma práctica y articulada, el alineamiento estratégico de la empresa, utilizando herramientas como: Mapas de Estrategia, Planeación Hoshin y Revisión Gerencial, siguiendo y atendiendo los principios de Excelencia Operacional, de Pensamiento Sistémico y de Constancia de Propósito.

Como participante del curso de Alineamiento Estratégico usted aprenderá:

  • Articular a través de la relación causa-efecto el alineamiento de sus metas anuales.
  • Construir el mapa de estrategia de largo plazo.
  • Seleccionar los procesos críticos de su estrategia.
  • Construir la matriz A3-X de Hoshin de 1er y 2do nivel para el corto plazo.
  • Definir los métricos claves de desempeño y de comportamientos.
  • Verificar efectos e impulsar el mejoramiento de la revisión gerencial.

AGENDA DÍA 1 (8:00 -17:00 horas)

I.- Introducción de Deployment.

  • Teoría de mapas de estrategia parte 1.
  • Construcción de perspectiva financiera y de cliente.

II.- Teoría de mapas de estrategia parte 2.

  • Estructuración de elementos de la estrategia con relación causa-efecto.
  • Construcción de perspectivas de procesos internos y de crecimiento y aprendizaje.

AGENDA DÍA 2 (8:00 -17:00 horas)

III.- Definición de métricos de procesos internos y de crecimiento de aprendizaje.

  • Definición de procesos críticos.

IV.- Teoría de Plan  Hoshin

  • Construcción de alineamiento Hoshin de 1er nivel.
  • Revisión de antecedentes (resultados previos) y nuevas metas.
  • Definición de equipos de proceso seleccionado y métricos relevantes.

V.- Teoría sobre revisión gerencial (verificación de efectos).

AGENDA DÍA 3 (8:00 -16:00 horas)

VI.- Teoría Hoshin de 2do nivel

  • Construcción de matriz A3X de 2do nivel.

VII.- Revisión gerencial de construcción de administración visual gerencial.

Curso impartido en español

www.lensys.mx

informes@lensys.com

(442) 2.22.69.54

TALLER TEÓRICO PRÁCTICO

Administración Visual y  Observación Directa

Descubre el poder de la observación directa y cómo ésto engancha a todos en el mejoramiento diario.

Taller de dos días por medio del cual el participante conocerá y aprenderá la mejor y más fácil forma de practicar la Excelencia Operacional, impulsando el mejoramiento diario, generando comportamientos y resultados ideales y sustentables involucrando a todos los miembros de la organización.

AGENDA DÍA 1 (8:00 -17:00 horas)

I.- Modelo de gestión Deployment

  • Modelos de referencia
  • Principios de Excelencia Operacional
  • Sistema Deployment genérico
  • Elementos del Genji Genbutsu

II.- Concepto Genji Genbutsu

III.- Administración visual

  • Agenda y equipos
  • Datos
  • Análisis de datos (enfoque a pocos vitales)
  • PDCA en síntesis
  • Despliegue de principios

IV.- Agenda Genji Genbutsu

  • Los siete pasos del Genji Gembutsu
  • Ronda de práctica inicial

V.- A2 Mejoramiento diario por todos

  • Generación de ideas
  • Registro de ideas

AGENDA DÍA 2 (8:00 -17:00 horas)

VI.- Rondas de práctica de la agenda Genji Genbutsu

Ronda 1

  • Realización de Genji Genbutsu
  • Compartir hallazgos

Ronda 2

  • Realización de Genji Genbutsu

Curso impartido en español

www.lensys.mx

informes@lensys.com

(442) 2.22.69.54

Testimonios de éxitoMás información

Testimonios de éxito

Christian B. Salas Luévanos — Magna Powertrain México

«Estoy 100% convencido que el involucramiento de la Alta dirección y gerencias en el piso de manufactura es clave para poder permear una cultura, los tableros Gemba nos abren la oportunidad de conocer de una manera organizada y estandarizada la situación actual del negocio y poner las acciones y los recursos necesarios para solucionar las desviaciones al estándar. Un tablero por si solo es de mucha ayuda pero si lo combinamos con la caminata Gemba se convierte en un arma muy poderosa para la transformación organizacional. La caminata Gemba ha venido a cambiar la manera de administrar nuestra organización, hemos cambiado las comodidades de una oficina por escuchar las necesidades de nuestros verdaderos jefes en el piso de manufactura dándonos resultados inimaginables.»

Christian B. Salas Luévanos
Gerente de Excelencia Operacional
Magna Powertrain México

Fausto Cabeza — Troqueladora Batesville

«Antes de la Agenda Genji Gembutsu las personas trabajábamos de forma aislada y sólo revisábamos el resultado una vez al mes. Desde hace 18 meses y después de entrenamiento con LENSYS, en TBM realizamos la AGG diariamente con un tema cada día para mejorar el resultado de cada uno de los indicadores que más afectan el resultado global de la compañía. Hemos avanzado muy favorablemente.»

Fausto Cabeza
Gerente de Excelencia Operacional
Troqueladora Batesville

Leonardo Hernández — Cajas Mil usos

«Estoy convencido que la perspectiva que nos brinda la Agenda Genji Gembutsu, nos permite caminar en el Gemba con una visión clara y precisa de las mejoras que buscamos, es decir la Agenda Genji Gembutsu quita la venda de nuestro ojos y nos permite ver la realidad. LENSYS nos guió sobre cómo realizarla y ahora lo hacemos como un hábito.»

Leonardo Hernández
Gerente de Planta
Cajas Mil Usos

Alejandro Cruz — Cajas Mil usos

«En la actualidad la competencia industrial obliga a las empresas a ser mucho más eficientes para poder ser competitivos y generar productos o servicios con mayor valor agregado, LENSYS nos apoyó con todo el conocimiento y casos prácticos para la implementación de herramientas para solución de problemas y mejoras en nuestros procesos logrando así la medición constante de ellos para así poder mejorarlos permanentemente.»

Alejandro Cruz Fiscal
Jefe de Productividad
Cajas Mil Usos

Francisco Lavín — Cajas Mil usos

«Considero que todo negocio al tener una planeación, su objetivo final es la prosperidad y/o riqueza de la empresa, incluyendo primeramente al aspecto humano. Para llegar a esto, convencido estoy de que en estos 5 años de ponerlo en práctica, dicho camino adquiere un rumbo claro, lleno de oportunidades de mejora permanentes, si de manera sistemática y en equipo se ejecuta la Agenda Genji Gembutsu, acompañada de caminar en el Gemba, asegurando al dialogar con el personal la certeza de la información.»

Francisco Lavín
Gerente General
Cajas Mil Usos

Raymundo Bonilla — PROCONSA

«El asistir de manera consistente a la caminata por el Gemba, promueve el involucramiento y participación de los equipos en los temas prioritarios estratégicos. Sentir, ver, pensar, apoyar, obtener ideas y ayudar a resolver, refuerza nuestro liderazgo y nos integra en la organización.»

Raymundo Bonilla
PROCONSA

Más información

Lic. Erika Montejo
Marketing Manager
e.montejo@lensys.com.mx
(442) 2.22.69.54

SEMINARIO LEAN OFFICE

Durante 6 semanas todos los viernes en Aula Lensys, Qro.

Horario: 8:00 am a 5:00 pm

La Mejora Continua en las organizaciones ha tenido una evolución muy favorable en los últimos 30 años, con un énfasis mayor en los procesos de transformación donde los resultados han sido espectaculares en incremento de productividad y reducción de costos y esto ha venido a ayudar a elevar la competitividad de estos en el mercado global, también se ha puesto atención aunque en mucho menor grado a la aplicación de este tipo de pensamiento de la mejora continua en los procesos administrativos. De acuerdo a nuestras observaciones y por el trabajo tan cercano que tenemos con los procesos administrativos  en las empresas, bancos, hospitales, notarias, escuelas, comercios, es que hemos diseñado este seminario Lean Office con la idea de impulsar la competitividad en todos los procesos y actividades aplicables en oficinas.

Sin trabajar más ni añadir más recursos se consigue una organización altamente productiva con mejoras significativas en todos los indicadores. En muchas ocasiones, desconocemos las causas del bajo rendimiento de nuestra empresa respecto a las previsiones ideales. La mayoría de las veces, la solución es más fácil de lo que pensamos.

¿Es posible cambiar, mejorar y mantener las actividades optimas en tareas administrativas? ¿Se puede aplicar el Sistema Lean en oficinas? ¿Es posible mejorar el flujo de información en mis procesos y actividades? Es posible y se debe implementar. Los sistemas y herramientas Lean son a veces reconocidos como aplicación exclusiva en procesos productivos dentro de las empresas. En definitiva, la implantación de Lean Office supone un gran cambio para todos los niveles de la empresa. Las áreas mejoran en la profesionalización de la gestión, siendo capaces de detectar el “desperdicio” presente en sus procesos y minimizarlo o eliminarlo a través de sistemas adecuados y sustentables. Los conceptos del recurso del tiempo y la objetividad cobran cada vez más valor y las reuniones son estructuradas y focalizadas a objetivos claros y bien definidos.

Lean Office se convierte en una ventaja competitiva que diferencia a una empresa del resto, sea cual sea el sector y a lo que se dedique. Por ello es que ofrecemos este Seminario Lean Office con la idea de incorporar en sus organizaciones los conocimientos teórico-prácticos a desarrollar en el día a día de su administración, ayudando a impulsar los esfuerzos en todos los niveles de la organización para alcanzar la efectividad y la competitividad necesarias.

Objetivos  generales

  • Revisar con profundidad cada una de las herramientas de Lean Office aplicables a la parte administrativa, incorporando el aprendizaje desde el enfoque de la teoría, práctica y evaluación de impactos que genera cada una de estas herramientas y sistemas.
  • Desarrollar el conocimiento integral y necesario para que en forma profesional cada participante pueda apoyar y liderar la implementación de la excelencia operacional en su lugar de trabajo.
  • Establecer y mejorar los flujos de valor agregado dentro de los procesos de: Desarrollo de productos, gestión de la calidad, cadena de suministros, financieros, gestión del desarrollo organizacional para optimizar la organización y conseguir una gestión diaria basada en indicadores que nos permita ser más eficientes y más eficaces.
  • Impulsara el trabajo en equipo de su staff para desarrollar una estratégica de Excelencia Operacional integrada e interrelacionada y con métricos claros de anticipación y de resultados.
  • Entenderá de mejor manera cada uno de los sistemas y herramientas de Lean Office y como se integra su aplicación y evaluación de impactos de una manera práctica.
  • Verificar efectos e impulsar el mejoramiento en el aprendizaje de cada una de las herramientas.
  • Desarrollará habilidades adicionales interpretar los datos, análisis de datos y realizar la observación directa para disminuir el desperdicio en sus procesos, entendiendo por desperdicio todas aquellas actividades que no agregan valor y aumentar la calidad de sus procesos aprovechando al máximo el principal activo de su organización: el recurso humano. Satisfaciendo así las necesidades de sus clientes.

Contenido Temático

 

El Seminario Lean Office se realizará en Querétaro en las instalaciones de Lensys ubicadas en Av. Colinas del Cimatario 361, Col. Colinas del Cimatario, Santiago de Querétaro, Qro., C.P. 76090.

Inscripción y más información en:

informes@lensys.com.mx

(442) 2.22.69.54

 

Diplomado de Excelencia Operacional

Teórico – PRÁCTICO

Sistemas y herramientas LEAN

Diplomado 
Duración: 108 horas
Sesiones: 12
Una sesión cada semana (viernes)

OBJETIVO: Revisar con profundidad cada una de las herramientas de Lean incorporando el aprendizaje desde el enfoque de la teoría, practica y evaluación de impactos que genera cada una de estas herramientas y sistemas.

Alinear la definición y aplicación de cada herramienta siguiendo los principios y sistemas guía del modelo Shingo.

Desarrollar el conocimiento integral y necesario para que en forma profesional cada participante pueda apoyar y liderar la implementación de la excelencia operacional en su lugar de trabajo.

Entender el modelo de implementación y la interrelación e interconexión de cada uno de los sistemas y las herramientas.

DIRIGIDO A: Lideres de Excelencia Operacional,  miembros del Staff operativo y administrativo, Miembros del equipo de Excelencia Operacional, Gerentes y jefes de las áreas de producción, ingeniería, materiales, mantenimiento, logística y áreas de soporte administrativo.

 Como participante del Diplomado teórico-práctico en Excelencia Operacional usted logrará:

 Entender la integración de los diferentes elementos de implementación de la Excelencia Operacional

  • Podrá impulsar el desarrollo de la filosofía de largo plazo para su empresa.
  • Impulsara el trabajo en equipo de su staff para desarrollar una estratégica de EO integrada e interrelacionada y con métricos claros de anticipación y de resultados
  • Entenderá de mejor manera cada uno de los sistemas y herramientas de EO y como se integra su aplicación y evaluación de impactos de una manera práctica.
  • Verificar efectos e impulsar el mejoramiento en el aprendizaje de cada una de las herramientas.
  • Desarrollará habilidades adicionales interpretar los datos, análisis de datos y realizar la observación directa.

Los temas a tratar por sesión son: 

I.- Filosofía de largo plazo y transformación cultural

II.- Trabajo estándar en operaciones

III.- Trabajo estándar en áreas de soporte

IV.- 5S´s Administración visual como impulsor del orden y la limpieza

V.- SMED, cambio rápido de modelo

VI.- Kan Ban sincronía de la producción

VII.- Poka Yoke, dispositivos a prueba de error

VIII.- Tipos de arreglos de lay out

IX.- SDCA Diario

X.- PDCA-A3, método científico

XI.- VSM, mapeo de la cadena de valor

XII.- Evento Kaizen, equipo de mejora

ENTREGABLES: Manual de participante en cada módulo semanal y Diploma de participación.

Más información e inscripciones en:

informes@lensys.com.mx

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